Algemene Voorwaarden – Madam Pure

Laatst bijgewerkt: 9 augustus 2025

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: MadamPure, gevestigd te Nederland, KVK [nummer], handelend onder de naam MadamPure.
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
• Overeenkomst: iedere overeenkomst op afstand die tot stand komt tussen de ondernemer en de consument.
• Website: madampure.nl

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

3. Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten of diensten.
2. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
3. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

4. De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.

5. Herroepingsrecht

1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van producten gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.
3. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

6. Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
• Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.

7. Prijzen

1. De in het aanbod genoemde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2. Prijswijzigingen na het sluiten van de overeenkomst zijn niet van toepassing, tenzij er sprake is van wettelijke tariefwijzigingen.

8. Levering en uitvoering

1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
3. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

9. Betaling

1. De consument dient betalingen te verrichten via de aangeboden betaalmethoden op de website.
2. Bij wanbetaling door de consument heeft de ondernemer het recht de overeenkomst te beëindigen en/of de levering op te schorten.

10. Aansprakelijkheid

1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van de ondernemer.
2. De totale aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

11. Klachtenregeling

1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de producten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend.
3. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord.

12. Overmacht

De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld en noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

13. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14. Contactgegevens

MadamPure.nl
Italiëstraat 57
6663 PJ Nijmegen
+31(0)6-47248012
Info@madampure.nl